餐飲申訴前要準備什麼？用最少資料說清問題
先看結論
整理訂單、時間、門市、問題與期待處理方式，附上必要且已遮蔽個資的證據；先找原收單窗口，不用情緒化長文取代事實。
五句話說清楚
依序寫何時、在哪裡、透過哪個通路、發生什麼，以及希望對方如何處理。把推測和可驗證事實分開。
證據只留必要範圍
可保留訂單編號、明細、必要照片與受理紀錄，但遮蔽完整卡號、地址、電話、條碼、密碼與驗證碼。
建立追蹤節點
記下首次聯絡、受理編號、回覆與下一次查詢時間。不要同時向多個窗口重複開案，除非原流程明確要求升級。
資料邊界
本文提供查證方法，不代表任何品牌，也不提供即時價格、庫存、營業或醫療判斷；實際狀況以選定品牌、門市與下單通路當下資訊為準。